Souhaitez-vous rendre la gestion des accidents de voiture aussi simple que possible pour vos clients? Une fois que toutes les formalités sont réglées et qu'il est temps d'apporter la voiture pour réparation, offrez à vos clients un service de conciergerie gratuit pour leur véhicule.
Cela peut être compliqué d’intégrer la maintenance automatique et il est difficile de trouver un créneau dans l’agenda chargé des clients. Notre concept innovant de conciergerie automobile vous offre de nouvelles opportunités pour améliorer la qualité des services à vos clients.
Un concierge de voiture vient chez le client à l'heure convenue pour récupérer la voiture et l'amener au garage pour réparation, de sorte que le propriétaire du véhicule n'ait pas besoin de se déplacer.
Une fois la voiture réparée, un autre concierge automobile la rapportera au client.
En option, vous pouvez demander au concierge d'apporter au client une voiture de remplacement d'une société de location de voitures à utiliser pendant que le véhicule du client est en réparation.
Bongéni est une société de technologie fournissant une plateforme où les entreprises qui recherchent des services de conciergerie auto et de livraison de voitures sont connectées à la flotte présélectionnée de chauffeurs indépendants.
Les concierges Bongéni sont des entrepreneurs indépendants connectés à notre plateforme en ligne. Chacun d'eux est formé pour fournir un service client exceptionnel, doit obtenir notre certification et réussir un examen à plusieurs niveaux qui comprend: vérification d'identité et de licence, vérification d'adresse, entretien à bord, apprentissage en ligne et test final.
Le tarif est calculé en fonction de la distance. Une fois que vous aurez choisi les paramètres dans l'appli, vous obtiendrez un devis instantané avant de confirmer la commande.
En fonction de l'arrangement spécifique avec le client, ce type de commande peut inclure: